משלוחים

טיפול ותשלום

1.MENZONE תעשה הכל כדי לשלוח בהקדם אז הזמנתם, עם זאת יתכנו עיכובים הנובעים מאישור כרטיס אשראי, אימות נתונים ואישור העסקה על ידי PAYPAL.

2.זמן הטיפול בהזמנה הוא כ- 48 שעות, עם זאת במידה וההזמנה תתבצע בסופי שבוע, זמן זה יתארך במעט.
כמו כן, אם ההזמנה כוללת נעליים בהזמנה אישית, זמן זה יתארך בין 5-3 ימי עסקים לשם ייצור הנעליים.

3.זמן ההגעה של ההזמנה הוא בין 21-14 ימי עסקים מיום המשלוח.

4.יש באפשרותם לבחור במשלוח מהיר ( (EMSבתוספת תשלום. גם כאן המחיר נקבע לפי מדרגות משקל של רשויות.
זמן ההגעה של משלחת EMS הוא בין 9-5 ימי עסקים. החבילה מגיעה ד לבית הלקוח בתיאום מראש. חשוב מאוד לציין שבמידה ובחרתם במשלוח EMS, דואר ישראל מחייב דמי טיפול ושחרור בסך 35.4 שקלים לכל חבילה (ללא קשר למספר המוצרים שבה).

5.כל הזמנים הנ"ל עלולים להתארך עקב תקופות חגים, שביתות, מזג אויר חריג, עיכובים במכס, עיכובים בחלוקת הדואר.

6.אין אנו אחראים לכל עיכוב שנובע מהסיבות הנ"ל.

7.לאחר המשלוח יסופק ללקוח מספר מעקב שאיתו יוכל לעקוב אחרי החבילה.

8.אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה, נשמח לעזור ולהבהיר בכל נושא.

.